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      1. 員工文苑

        做人講情義,做事有方法-張飛

         

            老人家給我最深的感觸就是老人家團隊文化,家的文化。團隊文化培養人,有些優秀的傳幫帶,你是新手不要緊,你啥也不懂不要緊,只要進來老人家,愿意在老人家踏實干下來,就會有師傅帶你。說給他聽,做給他看,讓他來試試。
         
            記得剛來老人家的時候,大家都住在一起,一起上班,一起下班,一起開會培訓總結,一起準備第二天工作物質,還有就是一起做飯。我這點廚藝還就是來老人家開始學著做飯得來的。記得當時的部長就說了,不會做不要緊,能做熟就行,大家伙不管誰都輪流做飯,好不好吃我不知道,反正吃可香了,只要吃飯部長做的飯,那就是過年過節的感覺,既豐盛又美味。
         
            團隊里干工作,不靠學歷不靠背景,就靠自己努力,團隊配合。相互欣賞,互補競爭,誠信親和,攜手并進,全心全意為老人家服務,不知道老一輩的同仁們懷不懷念當初吃大鍋飯的感覺。
         
            老人家是大家,我們是小家。跟員工們一起是這樣,跟客戶在一起也是一家人的感覺。把家的文化融入到客戶維護當中,客戶把老人家當成生活中的第二個家,把員工當孩子帶,員工把客戶當長輩,走客戶,做家訪,就當成串門子,走親戚一樣。
         
          所以老人家:
          就社會而言是老年之家,以孝為根,以健康為本;
          就企業而言是工作之家,以愛為根,以成長為本;
          就個人而言,以情為根,以幸福為本。
         
            就因為有這樣的文化,才有了現在一大批的鐵客戶,不論老人家風雨漂泊,一直全力支持,這當然也得益于產品。這個產品有效果,有內涵,老人家把文化融入到產品中,產品因為有這樣的服務文化而更有了客戶的認可和價值。
         
         
           做人講情義,做事有方法,老人家這樣走來……
         
                                                                                    張飛
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